病院や歯科医院に行って、その日どんなことをされるかわからずにいきなり治療が始まって、

え！？　これからなにされるの！？

と思った経験はありませんか？

もし前回の治療時に「次回はこんなことをしていきます。」と聞かされていても、当日にあらためてもう一度施術内容を伝えるべきだと思います。

だって、いきなり始まったら不安ですよね！？

施術する側（医師・歯科医師・美容師など）は、もちろんプロですから、こんなことをして、こんな感じになるな、と頭でわかっています。

しかし、される側（患者さん・お客様）はわからないことが結構あると思うのです。

これからどんなことをするのか？

どのくらい時間がかかるのか？

メリットは？

そして、それをした場合のデメリットは?

こういったことをちゃんとお伝えすることは、とても大切なことだと考えています。